Pembatalan oleh peserta
Pembatalan H-14 atau lebih: pengembalian 100% dikurangi biaya admin. H-13 sampai H-7: pengembalian 50%. Kurang dari H-7: DP tidak dapat dikembalikan, tetapi dapat dialihkan ke peserta lain.
Pembatalan oleh kami
Jika trip dibatalkan karena cuaca ekstrem, penutupan jalur, atau kuota minimum tidak terpenuhi, peserta dapat memilih jadwal pengganti atau pengembalian dana penuh.
Cara mengajukan
Hubungi kami lewat WhatsApp dengan menyebutkan kode booking. Dana dikembalikan maksimal 7 hari kerja setelah disetujui.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Admin kami membalas di jam kerja.